どんな会社が運営しているのですか？

小嶋農産が運営しています。
 

 

買い物かごに商品を入れると、購入したことになりますか？

いいえ、まだ購入手続きは完了しておりません。かごに入れた商品は、キャンセルすることも可能です。
 

 

注文が受け付けられているか知りたいのですが。

ご注文完了後、「ご注文確認」メールをお送りしておりますので、ご確認ください。メールが届かない場合、メールアドレスの登録間違いが考えられますので、会員ページの会員情報の確認と変更よりご登録のメールアドレスをご確認ください。
 

 

注文をキャンセルしたいのですが。

サポートセンター　TEL0778-23-7604までお問い合わせください。
 

 

勤務先に届けてほしいのですが。

ご注文時に「お届け先」をご指定ください。
 

 

電話やFAXで注文することはできますか？

fax注文の方はFAX0778-23-7604までお問い合わせ下さい。
お電話でのご注文は、農作業に出ている場合がございますのでご遠慮頂きますようお願いします。
 

 

銀行へ振り込む期限はありますか？

ご注文日から6日以内にお振込ください。期限を過ぎてもお振込が確認出来ない場合、そのご注文はキャンセルさせていただきます。
 

 

商品はどれくらいで届きますか？

商品により異なりますが、2〜5日以内にお届けさせていただきます。
 

 

海外への配達はできますか？

現在、海外への発送は行っておりません。
 

 

返品したいのですが。

お届けした商品に万が一、不良品がございましたら、メールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。商品の扱いに付きましては、細心の注意を図っておりますが、お届けした商品に腐り、傷み、破損等不備ありましたら、お手数ですが遠慮なくお申し付け下さい。ご連絡内容を確認後、次回のご注文時に代替品をご用意させて頂きます。不備のありました商品は、原則としてご返送していただく必要はございません。